Encadrer aujourd’hui demande de nombreuses capacités : négocier, animer une réunion, conduire un entretien d'évaluation, diriger une équipe, développer les facultés de changement de ses collaborateurs... De plus en plus d’écoute et de talents sont nécessaires car la communication aussi a fortement évolué avec l’arrivée et la prégnance de tous les medias. Mais cela ne suffit pas, et il est tout à fait nécessaire de pouvoir s’appuyer sur des techniques et des méthodes que l’on maîtrise. Etre stratège, que ce soit dans le cadre de l’expansion, de la diversification ou de la réorganisation, doit être accompagné de talents de tacticien. Enfin et aussi il faut savoir détecter les opportunités pour mieux les exploiter et percevoir les difficultés pour mieux les surmonter.

Encadrer Motiver Diriger

Public :
cadres dirigeants, chefs de projet, chefs d’équipe

Produits
DE1 - Management niveau 1 : Réussir dans ses nouvelles fonctions d’encadrement
DE2 - Management niveau 2 : Encadrer des managers
DE3 - Etre chef de projet
DE4 - Développer son leadership
DE5 - Faire passer des entretiens d’évaluation apporteurs de progrès.
DE6 - Etre chef de projet multimédia

Consultants formateurs :
Consultants seniors, ayant plus de quinze années de management dans l’industrie, les services, le service public, nos consultants ont tous également suivi une longue formation de formateurs.
Publications, conférences, directions de petites et de grandes équipes, leur permettent d’étayer leurs interventions de nombreux exemples vécus.


DE1 : Réussir dans ses premières fonctions d’encadrement


Personnes concernées : Cadre devant encadrer une équipe. Futur chef d’équipe. Chef de projet.
Pré requis : Aucun
Durée : 3 jours
Objectifs pédagogiques :
Connaître les différents styles de management et se situer.
Connaître les facteurs de motivation (ou de démotivation) pour les reconnaître.
Savoir utiliser les méthodes et outils de management adapté à l’environnement.
Décliner ses propres objectifs en objectifs réalistes et mesurables.

Programme :
 Analyser son environnement avant d’agir.
    Comprendre l’organisation à ce nouveau poste
    Connaître son style de management
    Apprendre à anticiper, déléguer, suivre
    Se positionner par rapport à ses collègues

 Prendre contact avec son équipe
    Comprendre et traiter les résistances – rencontrer ses collaborateurs
    Préparer et mener ses réunions

 Piloter son équipe
    Fixer des objectifs compréhensibles et mesurables
    Comprendre et traiter les résistances
    Repérer les motivations
    Recruter et intégrer
    Evaluation, validation ou recadrage des collaborateurs.

 Gérer les coûts et le temps
    Suivi des coûts et prévisions budgétaires
    Gérer son temps

Moyens et pédagogie :
A partir de votre situation personnelle, vous identifierez vos meilleurs atouts pour manager, ainsi que les points sur lesquels vous devrez être attentifs.
Alternance d’exposés, de travaux individuels et de mises en situation– Interactivité
Ateliers de réflexion. Supports remis aux participants.


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DE2 : Encadrer des managers


Personnes concernées : Cadres - Chefs de projets importants
Pré requis : Connaître les fondamentaux du management.
Durée : 3 jours.
Objectifs pédagogiques :
Connaître les différentes méthodes d’adaptation d’une vision à un profil : les règles de la communication.
Savoir détecter les objectifs stratégiques de l’entreprise pour les décliner à ses collaborateurs.
Savoir repérer le jeu des acteurs et développer ses savoir-faire relationnels pour réussir.

Programme :
 Avoir une vision stratégique de sa fonction et de son rôle.
    Connaître son style de management,
    Identifier ses talents de leader,
    Intégrer son système de valeurs et celui de l’environnement,
    Méthodes pour décrire sa vision et la faire partager.

 Communiquer sa vision
    Formaliser sa vision pour obtenir le soutien de ses collaborateurs,
    Obtenir l’adhésion des interlocuteurs clés de l’organisation,
    Décliner sa vision en projets opérationnels,
    Donner des objectifs clairs, quantifiables, atteignables.

 Accompagner, piloter et réguler
    Définir son plan d'action.
    Choisir une stratégie de conduite des projets
    Susciter l’adhésion de l’équipe : former, informer, communiquer, associer.
    Désamorcer les tensions et les conflits arbitrage, négociation.
    Absorber le stress sans le déléguer,

Moyens et pédagogie :
De nombreux exercices sont personnalisés et prennent en compte les cas réels des participants. Alternance d’exposés, de travaux individuels et de mises en situation– Interactivité
Ateliers de réflexion. Supports remis aux participants.


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DE3 : Etre chef de projet


Personnes concernées : Toute personne ayant à conduire un projet technique, un projet d’organisation, un projet d’entreprise
Pré requis : Aucun.
Durée : 4 jours
Objectifs pédagogiques :
faire acquérir aux participants une culture de comportement professionnel transversale
rappeler les fondamentaux et caractéristiques du management de projet
aborder les méthodes propres à la conduite de projet et les outils qui en découlent
fixer les conditions de réussite de la conduite de projet
mettre en situation les participants sur chaque grande étape d’avancement d’un exemple de projet

Programme :
 Des changements incontournables pour un réussir un projet : nécessité de faire évoluer l’organisation d’une culture pyramidale vers une culture transversale
    les raisons du changement
    les facteurs internes
    l’évolution du métier de responsable d’équipe

 La notion de projet
    finalité d’un projet – cycle de vie d’un projet
    niveaux de complexité possibles
    le déroulement global de la méthodologie de conduite de projet

 L’élaboration du cahier des charges : son utilité, sa rédaction, sa communication
    contenu, périmètre, actualisation
    mode d’élaboration par le groupe projet

 Comment gérer un projet ?
    définition des tâches de chacun et décomposition en lots
    planification du déroulement et étapes de validation successives

La création du groupe projet
    les conditions d’environnement à prendre en compte,
    l’importance de la composition de l’équipe

 Le lancement du projet
    les conditions d’environnement à prendre en compte,
    l’importance de la composition de l’équipe

 Le management du projet :
    planifier le déroulement – vertu mobilisatrice des échéances
    pilotage par tâches et pilotage global
    rythme du projet
    aléas possibles : retards, moindre motivation, imprévus, attitudes

 Le rôle déterminant du chef de projet
    réguler le projet
    faire les points avec l’équipe – les différents types de réunions de projet
    maîtriser les stades de maturation du groupe - cohésion

 Les enjeux de la communication de projet
    pourquoi communiquer ? par quels moyens ? qui intervient ?
    arbitrer entre réactions à l’avancement et objectifs à respecter

Les facteurs clés de succès

L’après-projet


Moyens et pédagogie :
De nombreux exercices personnalisés prennent en compte les cas réels des participants.
Alternance d’exposés, de travaux individuels et de mises en situation– Interactivité
Ateliers de réflexion. Supports remis aux participants.


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DE4 : Développer son leadership


Personnes concernées : Manager, chef de projet, enseignant, formateur, coach et toute personne en situation d’accompagnement
Pré requis : Aucun.
Durée : 3 jours
Objectifs pédagogiques :
Connaître ses propres valeurs pour construire une vision
Décliner sa vision pour ses collaborateurs
Adapter son discours pour faire partager ses objectifs
Obtenir l’adhésion de tous les acteurs

Programme :
 Reconnaître ses talents de leader
    Les modes de fonctionnement de l’environnement
    Etre cohérent dans son approche
    Se connaître

 Construire sa vision
    Formaliser ses idées
    Les décliner, les partager
    Se faire comprendre de tous

 Communiquer sa vision
    La communication dynamique
    Convaincre les acteurs clés

 Transformer sa vision en réalité atteignable
    Décliner sa vision en objectifs
    Piloter et faire piloter son projet

Moyens et pédagogie :

De nombreux exercices personnalisés prennent en compte les cas réels des participants.
Alternance d’exposés, de travaux individuels et de mises en situation– Interactivité
Ateliers de réflexion. Supports remis aux participants.

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DE5 : Faire passer des entretiens d’évaluation apporteurs de progrès


Personnes concernées : Manager, chef de projet, chef d’équipe.
Durée : 3 jours
Pré requis : Aucun.
Objectifs :
Résoudre les problèmes, aider à l’intégration, accompagner le changement.
Discuter, négocier, définir les objectifs stratégiques pour ses collaborateurs.
Définir des axes d’amélioration en entretien individuel.
Savoir proposer des actions positives et enrichissantes.
Savoir définir un plan de formation transversal.

Contenu :
 Savoir mener un entretien
   attitudes et comportements face aux problèmes,
   outils et méthodologies,
   exercices pratiques.

 L’entretien individuel : base de travail et méthodologie
   Travail en groupe
   Préparation d’une première grille, objectifs.

 Acquérir des techniques et méthodes pour préparer et conduire les entretiens liés à la fonction d'encadrement.
   Développer sa capacité d'écoute, d'argumentation et de souplesse comportementale en situation de face à face.
   Se préparer à la conduite des entretiens annuels selon la méthodologie retenue.
   Acquérir les moyens de maîtriser les entretiens difficiles et/ou potentiellement conflictuels.

 Les entretiens de face à face : classification selon les objectifs et les méthodes.

 La préparation de l'entretien
   dossier argumentaire et mise en condition.
   Les étapes de l'entretien et les comportements adaptés.
   Entraînement aux entretiens spécifiques :
          Entretien annuel.
           Entretiens difficiles (départs, mutations, sanctions).

 Les suites de l'entretien : conclusions, plan d'action, entretiens minutes.

Méthodes :
Exposé
Exercices d’application
Interactivité


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